Mein Fazit: Empty Chair steht bei Amazon sinnbildlich für die absolute Kundenzentrierung. Jeff Bezos hat in jedem Meeting einen leeren lesen
E-Commerce: Switzerland goes China
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Mein Fazit vom Vortrag und Panel Bimbosan und Veleda in China: Webseiten funktionieren nicht, nur Marktplätze. Entscheidet ganz oder gar nicht, lesen
E-Commerce Konferenz: Innovationen – Prozessintegration statt Produkt
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Mein Fazit: Im Podium gab es ein paar nette Aussagen zum Fokus auf Prozessintegration statt nur Produkt. Mehr Service, Konzept, Verlässlichkeit lesen
E-Commerce Konferenz: Mission possible bei Brack und Intersport und Silver Surfer vs. Generation Z
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Snaps aus den Vorträgen und Learnings von der E-Commerce Konferenz Connect lesen
Social-Selling – die Balance zwischen Öffentlichkeit und vertraulichem Kontakt
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Social Selling in 5 umsetzbaren Schritten, einfache und auch ein paar fortgeschrittene. lesen
Meine Zeit als Neutrum in Sachen Politik ist vorbei. Genau jetzt.
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Ich möchte kein Neutrum mehr sein in politischen Fragen, sondern etwas gegen den Einzug von Nazis tun, anfangs mit Worten und zuhören, noch mehr. lesen
Einwegkommunikation und Wissenshierarchien: und wo soll Mehrwert entstehen?
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Mehrwert brauchen wir für Content Marketing. Setzt eine Firma intern auf Einwegkommunikation, wird auch keine Technologie helfen, Wissen abzubilden oder entstehen zu lassen. Ohne Dialog bleibt Gelerntes unsichtbar. Die Content Marketer haben dann auch extern wenig zu bieten. lesen
Linkedin, der Sales Helfer oder Monster
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Wenn ich ehrlich sein soll. Ich weiss es noch nicht genau für welche Seite ich mich entscheiden soll. Seit einigen lesen
Vortrag: geplante „unternehmenseigene“ Themen Community von Mammut
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Ich hab Peter also im Vorfeld zu der geplanten Communtiy (Plattform) bei Mammut befragt. Er hat einen Vortrag dazu gehalten an der Social Media Konferen lesen
Komm in die Community – und was bekomm ich?
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Wirklich Spass machen mir persönlich eine Community, die von mehreren Leuten bereichert wird. Mit reinem Fragen von Moderatoren ist sowas kaum zu erreichen. Firmen sollten Formen finden und nutzen, wo mehrere Leute gleichberechtigt beitragen können und dies vorallem auch tun. Ich habe Intranets, Facebook oder google Gruppen beobachtet und ein paar Learnings zusammen getragen. lesen